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2020年度培訓(xùn)中心第一期內(nèi)部培訓(xùn)——“新錄用人員崗前技能培訓(xùn)”項(xiàng)目解讀

2020-01-17 閱讀次數(shù): 11851

為了進(jìn)一步提升培訓(xùn)中心人員業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)流程操作能力,1月17日上午,由培訓(xùn)中心組織的關(guān)于“項(xiàng)目流程解讀(新錄用人員崗前技能培訓(xùn))”的內(nèi)部培訓(xùn)在集團(tuán)總部五樓培訓(xùn)二室開展,本次培訓(xùn)由培訓(xùn)中心項(xiàng)目運(yùn)營負(fù)責(zé)人陳玉梅主講。


本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及到新員工培訓(xùn)的各個(gè)方面,包括政策文件的解讀,各區(qū)培訓(xùn)指南的講解及材料的要求,最后對(duì)流程文件,系統(tǒng)錄入和臺(tái)賬整理進(jìn)行了全面的梳理。分享了如何提高客戶滿意度的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。


通過培訓(xùn),讓大家對(duì)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)有了更深入的理解,有助于小伙伴對(duì)日后的培訓(xùn)流程操作更加熟練,此次培訓(xùn)活動(dòng)最后在大家的相互討論與分享中圓滿結(jié)束。


培訓(xùn)中心供稿