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金融社保卡專題2:合肥市一卡通用戶指南

2015-02-28 閱讀次數(shù): 5107

 一、金融社??ǖ纳觐I(lǐng)

(一)金融社保卡發(fā)卡對象

我市所有居民和在我市就業(yè)、參保的外地(外籍)人員。

(二)辦理:

詳見:合肥一卡通辦理流程及注意事項(xiàng)

(三)辦理時(shí)間:

我市金融社??ㄖ瓶ㄖ芷跒槿齻€(gè)月,由相關(guān)銀行負(fù)責(zé)發(fā)放,制卡完成后將由銀行通知個(gè)人或單位辦理領(lǐng)卡手續(xù)。我市將于2015年3月1日開始分批發(fā)放并啟用金融社???/span>。

)在我省范圍內(nèi)辦理金融社???/span>次數(shù)

我省金融社保卡制作發(fā)放實(shí)行一人一卡,遵循屬地發(fā)放、實(shí)用優(yōu)先的原則,同一人在全省范圍內(nèi)僅能辦理一張金融社??ā?/span>

、金融社??ǖ氖褂?/span>

(一)金融社???/span>的激活

金融社??せ罘譃樯绫Y~戶激活和金融賬戶激活,須分別辦理。

社保賬戶激活:必須先修改金融社??ǔ跏糚IN碼后才能激活金融社??ㄉ绫Y~戶,金融社保卡初始PIN碼為“123456”,各持卡人可持有效身份證件和金融社??ㄔ诎l(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)或人社部門社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)(代辦需攜帶代辦人有效身份證件)。

金融賬戶激活:按銀行相關(guān)規(guī)定辦理。

(二)金融社??ê驮鐣?huì)保障卡銜接

金融社??ǖ陌l(fā)放不影響參保人群原有正常的待遇享受及業(yè)務(wù)辦理(如養(yǎng)老金發(fā)放、醫(yī)療保險(xiǎn)就診就醫(yī)等)。

我市發(fā)行的金融社??ㄔ谛薷某跏糚IN碼激活社保賬戶或持卡辦理查詢、結(jié)算后,原社會(huì)保障卡內(nèi)醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶余額將安全轉(zhuǎn)移至金融社保卡,原社會(huì)保障卡自動(dòng)作廢。未申領(lǐng)金融社??ɑ蚪鹑谏绫?ㄎ醇せ畹?,原社會(huì)保障卡暫可正常使用。

在省內(nèi)其他地市已經(jīng)申領(lǐng)金融社??ǖ?,應(yīng)在發(fā)卡地激活金融社保卡,金融社??せ詈笤谖沂锌烧J褂?,首次在我市使用金融社??ê?,原社會(huì)保障卡自動(dòng)作廢。

我市將根據(jù)金融社保卡建設(shè)進(jìn)度確定原社會(huì)保障卡停用時(shí)間,屆時(shí)將提前三個(gè)月進(jìn)行公告。 

(三)金融社???/span>掛失

金融社保卡如果丟失,需要對社保賬戶和金融賬戶分別進(jìn)行掛失

1、社保賬戶可以通過電話或書面進(jìn)行掛失:

電話掛失:撥打12333電話咨詢服務(wù)熱線進(jìn)行自助掛失掛失。

書面掛失:本人持身份證件到發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)或人社部門社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口辦理(代辦需攜帶代辦人有效身份證件)。

2、金融賬戶掛失:

撥打發(fā)卡銀行服務(wù)電話進(jìn)行掛失,或按銀行相關(guān)規(guī)定進(jìn)行書面掛失。

(四)金融社??ń獬龗焓?/span>

1、社保賬戶解掛:

持卡人可持有效身份證件到發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)或人社部門社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口進(jìn)行解掛,但申請補(bǔ)卡后不得解掛(代辦需攜帶代辦人有效身份證件)。

2、金融賬戶解掛:

按銀行相關(guān)規(guī)定辦理。

(五)金融社??〒Q卡、補(bǔ)辦

金融社??嫖蹞p、殘缺不能辨認(rèn)、不能正常讀寫或遺失等需要補(bǔ)辦的,持卡人持有效身份證件在原發(fā)卡銀行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理金融社??ń鹑谫~戶注銷,再憑銀行回執(zhí)和有效身份證件到合肥市社會(huì)保障卡服務(wù)管理中心或各縣(市)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口申請換卡。換領(lǐng)、補(bǔ)辦卡須在受理之日起三個(gè)月后前往申請辦卡地領(lǐng)卡(金融賬戶注銷業(yè)務(wù)必須本人辦理,其他業(yè)務(wù)代辦需攜帶代辦人有效身份證件)。

(六)臨時(shí)卡辦理

金融社??▉G失、損壞無法使用或正在辦理過程中,急需持卡就醫(yī)、購藥或辦理其他業(yè)務(wù)的,可以攜帶有效身份證件在合肥市社會(huì)保障卡服務(wù)管理中心或各縣(市)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口申領(lǐng)臨時(shí)卡(代辦需攜帶代辦人有效身份證件),臨時(shí)卡有效期為3個(gè)月。

(七)金融社保卡PIN碼修改

金融社??≒IN碼可以在發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)、合肥市社會(huì)保障卡服務(wù)管理中心或各縣(市)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口修改。

(八)金融社??≒IN碼重置

修改或使用金融社??≒IN碼時(shí),連續(xù)輸入錯(cuò)誤達(dá)10次,該卡進(jìn)入PIN碼鎖定狀態(tài)。進(jìn)入PIN碼鎖定狀態(tài)的卡,必須憑本人有效身份證件和金融社??ㄔ诤戏适猩鐣?huì)保障卡服務(wù)管理中心或各縣(市)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口辦理PIN碼重置業(yè)務(wù),否則無法使用(代辦需攜帶代辦人有效身份證件)。

  、金融社??ǚ?wù)窗口地址及服務(wù)電話

(一)市本級社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口。

合肥市社會(huì)保障卡服務(wù)管理中心一樓(廬江路130號):

合肥市社會(huì)保障服務(wù)中心二樓(政務(wù)環(huán)路88號)13號窗口

咨詢電話:63536105  63536293  12333

網(wǎng)址:合肥市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)“社會(huì)保障卡專題專欄”

(http://www.ahhfld.gov.cn/n1105/n32819/n169157/n34545085/index.html)

(二)四縣一市社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口。

 

三)金融社??òl(fā)卡銀行服務(wù)電話。

中國工商銀行      95588

中國銀行          95566

中國農(nóng)業(yè)銀行      95599

中國建設(shè)銀行      95533

中國郵儲(chǔ)銀行      95580

徽商銀行          96588

安徽省聯(lián)社        96669

合肥市市發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)基本信息詳見:《合肥市社會(huì)保障卡金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基本信息表》