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安徽合肥:“三度”工作法推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費工作

2024-11-14 閱讀次數(shù): 294

為做好2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費工作,安徽省合肥市包河區(qū)醫(yī)保局以“三度”工作法,精心組織,推進(jìn)醫(yī)保繳費工作落實落細(xì)。

醫(yī)保工作安排有“精度”。高度重視醫(yī)保繳費工作,及時召開工作會議進(jìn)行部署安排,通過細(xì)化工作措施、強化督辦落實等具體舉措,明確各部門職責(zé),形成層層抓落實的工作格局,精確到人,力爭做到醫(yī)保征繳不落一戶,不漏一人,確保應(yīng)繳盡繳。

多方位宣傳有“廣度”。堅持線上線下齊發(fā)力,通過微信群、公眾號、朋友圈等網(wǎng)絡(luò)平臺有針對性地轉(zhuǎn)發(fā)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費流程、繳費標(biāo)準(zhǔn)、繳費時間、報銷比例等相關(guān)政策,使群眾對醫(yī)保惠民政策有更清晰的認(rèn)識;線下,通過播放電子標(biāo)語、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊、安排志愿者講解等方式,以身邊人、身邊事為例,解讀醫(yī)保典型案例,面對面解疑釋惑,提升群眾對城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保政策的知曉率和認(rèn)同度,調(diào)動群眾參保繳費的積極性,實現(xiàn)從“要我參?!毕颉拔乙獏⒈!钡霓D(zhuǎn)變。

便民惠民有“溫度”。采用現(xiàn)場演示、上門入戶、協(xié)助代繳等方式,對居民在參保過程中遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)解答并現(xiàn)場演示線上繳費操作流程,手把手引導(dǎo)居民使用微信、支付寶、皖事通等完成繳費;對出行不便的村民或線上繳費有困難的群眾開展代辦服務(wù);對外出務(wù)工人員通過微信、電話等方式將參保政策講清楚說明白,確保應(yīng)繳盡繳。