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新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán):多措并舉提升調(diào)解仲裁服務(wù)質(zhì)效

2024-12-20 閱讀次數(shù): 211

普法宣傳,營造法治氛圍。一是開展“人社普法進(jìn)萬家,法治保障你我他”主題宣傳活動,深入企業(yè)、工地、社區(qū)、校園等,宣傳人社法規(guī)政策,“零距離、面對面”現(xiàn)場解答職工群眾關(guān)切的問題,營造良好法治氛圍。累計開展宣傳活動800余場,參與職工群眾10萬人次。二是編印《調(diào)解仲裁100問》宣傳手冊,在官網(wǎng)發(fā)布“兵團(tuán)人社政策你問我答”欄目,搭建仲裁機(jī)構(gòu)微信公眾號,分享法律法規(guī)政策、典型案例和熱點(diǎn)問題的法律分析,擴(kuò)大群眾對勞動人事爭議調(diào)解仲裁的知曉度,引導(dǎo)勞動者依法理性維權(quán)。

主動作為,擦亮仲裁品牌。一是充分發(fā)揮仲裁力量,組建仲裁員志愿者隊伍,為企業(yè)提供普法講座、用工體檢、以案釋法等服務(wù),有針對性地補(bǔ)齊企業(yè)在人力資源社會保障法律政策理解適用方面的短板,幫助企業(yè)梳理解決勞動用工管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,建立健全協(xié)商調(diào)解機(jī)制。二是在爭議易發(fā)多發(fā)的團(tuán)場、園區(qū)設(shè)立“流動仲裁庭”“巡回仲裁庭”,針對喪失勞動能力、行動不便的勞動者,提供上門服務(wù),把仲裁庭搬到家門口,變“坐堂審案”為“上門辦案”,用心用情用力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的仲裁服務(wù)。

協(xié)同聯(lián)動,傾力幫扶紓困。一是積極構(gòu)建勞動人事爭議仲裁與勞動保障監(jiān)察協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機(jī)制,形成“1+1>2”的聯(lián)動工作合力,打造兼具監(jiān)察員和仲裁員資格的“復(fù)合型”專業(yè)隊伍,建立勞動維權(quán)案件“一口受理、分類流轉(zhuǎn)”服務(wù)制度,推動監(jiān)察和仲裁調(diào)裁程序有序銜接。二是推行“勞動維權(quán)+就業(yè)幫扶”新模式,仲裁機(jī)構(gòu)主動延伸工作鏈條、拓展工作領(lǐng)域,推行“邊調(diào)解邊推薦就業(yè)”“裁前推薦就業(yè)”幫扶機(jī)制,幫助有就業(yè)意愿和勞動能力的勞動者盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

完善機(jī)制,提高辦案質(zhì)效。一是制定《兵團(tuán)勞動人事爭議仲裁監(jiān)督規(guī)定(試行)》,明確日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督范圍,加強(qiáng)對申請受理、辦案程序、處理結(jié)果、仲裁工作人員行為的監(jiān)督,增強(qiáng)仲裁工作的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。二是會同兵團(tuán)法院進(jìn)一步做實(shí)勞動人事爭議在線訴調(diào)對接工作,建立工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制,形成多元共治“同心圓”。開展人民法院調(diào)解平臺系統(tǒng)操作培訓(xùn),做好調(diào)解組織特邀認(rèn)證工作,使更多人民法院委托委派調(diào)解案件實(shí)質(zhì)化解,切實(shí)發(fā)揮調(diào)解效能,實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、政通人和。

提升能力,賦能隊伍建設(shè)。一是聯(lián)合新疆維吾爾自治區(qū)人力資源社會保障廳組建兵地勞動人事爭議調(diào)解仲裁專家?guī)?,為兵地勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作提供專業(yè)引領(lǐng)和智力支持。二是開展仲裁案件全面自查、集中評查工作,舉辦調(diào)解仲裁業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、優(yōu)秀仲裁裁決書評選活動,組織骨干調(diào)解員、仲裁員赴多地進(jìn)行專題培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí),不斷提升調(diào)解仲裁隊伍工作本領(lǐng)。