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HR成功第1步：選對(duì)企業(yè)必備溝通工具

2018-09-13 閱讀次數(shù): 3373

沃爾瑪總裁山姆?沃爾瑪曾說(shuō)過(guò)：“如果你必須將沃爾瑪管理體系濃縮成一種思想，那可能就是溝通；因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。”從中可以看出，溝通對(duì)企業(yè)的重要性。
　　一旦管理層間的溝通非常有效、員工對(duì)目標(biāo)都有一個(gè)非常清晰的了解時(shí)，公司的執(zhí)行力就會(huì)得到很大的改善。溝通促使消息流轉(zhuǎn)并相互分享，是將公司戰(zhàn)略意圖滲透到每個(gè)員工工作中的關(guān)鍵因素。那么，一般公司的日常溝通是如何進(jìn)行的？

　　一、E時(shí)代，企業(yè)溝通只有QQ嗎？

　　林凡，一家制造企業(yè)的HR主管，對(duì)公司的溝通頗為無(wú)奈：

　　公司的員工大多用QQ來(lái)溝通，但是溝通還是不便。

　　首先，員工的QQ大多都是自己的部門(mén)的小團(tuán)體、小圈子，要找其他部門(mén)的同事時(shí)，先要查找通訊錄，通訊錄上還不一定有他的電話，電話說(shuō)不定還占線。

　　第二，傳文件時(shí)，QQ好友傳文件倒是方便了，但遇到其他部門(mén)的同事時(shí)，就要發(fā)送郵件，還要通知對(duì)方查看郵件，或者用U盤(pán)去拷。

　　別小看這些費(fèi)時(shí)費(fèi)力的小時(shí)間，林林總總加起來(lái)也有1-2個(gè)小時(shí)。

　　另外，員工QQ上不僅有同事，更多的是自己的朋友和親人，聊聊天，玩玩游戲，看看股票……

　　二、HR為企業(yè)溝通打造統(tǒng)一高效平臺(tái)

　　“難道就沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的溝通工具，既沒(méi)有娛樂(lè)功能，也不用企業(yè)購(gòu)買(mǎi)、部署，最關(guān)鍵的是能為企業(yè)帶來(lái)更高效的溝通和便捷的管理？”林凡琢磨著，“如果可以不用花什么錢(qián)，就可以讓老板感覺(jué)公司的溝通更順暢了、管理更便捷了，那該多好！”

　　所謂山窮水絕疑無(wú)路，柳暗花明又一村。正當(dāng)林凡為此事苦惱不已時(shí)，去年2月，為公司提供原材料的供應(yīng)商為他們推薦了一款企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)imo，它正如林凡所想的一樣，沒(méi)有娛樂(lè)功能，也無(wú)需購(gòu)買(mǎi)和安裝部署。

　　在使用了imo以后，林凡再也不用為企業(yè)溝通而煩惱了：

　　1、公司溝通更高效

　　一目了然的組織結(jié)構(gòu)樹(shù)：可以讓老板、管理人員、普通員工隨時(shí)了解公司各部門(mén)和同事的情況。

　　可隨時(shí)隨地找人：無(wú)論是自己部門(mén)，還是其他部門(mén)的同事，只要在imo上搜索下即可溝通。如果需要找人談話時(shí)，imo上詢(xún)問(wèn)下對(duì)方是否有空，再去，不會(huì)打擾到他們。

　　文件傳輸：有文件需要傳送直接在imo上就可以，最大可支持4G。

　　部門(mén)溝通更順暢：部門(mén)之間不再有圍墻，溝通非常方便，而且也避免了面對(duì)面的尷尬。

　　2、能夠使新員工快速融入公司和工作

　　新員工入職后，有一定的動(dòng)蕩期，這一階段的溝通很重要。

　　對(duì)HR來(lái)說(shuō)，把新員工加入到群里面，把公司的規(guī)章制度、日常工作注意點(diǎn)的文檔共享在群里面，新員工隨時(shí)都能下載查看。有什么問(wèn)題，HR也可以直接在imo上新員工溝通。

　　對(duì)新員工來(lái)說(shuō)，imo的使用大大縮短了他們?nèi)谌胄鹿镜臅r(shí)間，通過(guò)imo幾秒鐘就能找到自己想找的其他部門(mén)或各地分公司同事，直觀地了解企業(yè)的部門(mén)劃分、同事的職責(zé)，有什么問(wèn)題也可以直接在imo上和相關(guān)人員溝通。
　　3、提高了HR的日常工作效率

　　a)有實(shí)時(shí)更新的全員通訊錄

　　imo的電子名片，就像在網(wǎng)上存了一份公司“全員通訊錄”，同事的手機(jī)、郵件、傳真、座機(jī)……一目了然，想查誰(shuí)就查誰(shuí)。
　　b)與業(yè)務(wù)部門(mén)在招聘過(guò)程中隨時(shí)都能溝通和協(xié)作

　　通過(guò)imo，HR部門(mén)可以直接和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)時(shí)間、安排面試、以及后續(xù)的大量事務(wù)性工作，提高了溝通效率。

　　c)員工編制一目了然

　　在imo上，只要登錄imo，通過(guò)一目了然組織結(jié)構(gòu)樹(shù)界面，立刻就能清晰查看到各部門(mén)人員和在線到崗情況。
　　d)通知隨時(shí)隨地發(fā)送

　　有通知需要發(fā)送時(shí)，行政HR只要發(fā)送imo電子公告，第一時(shí)間百分百送達(dá)每個(gè)員工，不在線的，也可以通過(guò)企業(yè)短信收到，外出員工還可以通過(guò)短信回復(fù)來(lái)溝通。

　　4、獲取簡(jiǎn)單，無(wú)需費(fèi)用和培訓(xùn)，節(jié)省公司的費(fèi)用

　　事實(shí)上，imo不需要購(gòu)買(mǎi)，也不需要部署實(shí)施，甚至不需要給供應(yīng)商通電話，因?yàn)樗拖裎⒉Q一樣簡(jiǎn)單和易用。只要在imo官網(wǎng)上注冊(cè)一個(gè)企業(yè)帳號(hào)，下載imo客戶(hù)端，通過(guò)imo后臺(tái)管理，填寫(xiě)部門(mén)，為每個(gè)部門(mén)分配員工，再把員工帳號(hào)分配給每個(gè)員工，imo平臺(tái)就可使用了。

　　也就是說(shuō)，imo是完全免費(fèi)地為企業(yè)提高溝通和管理效率。不用花錢(qián)，就能為企業(yè)帶來(lái)高效和便利。HR，何樂(lè)而不為呢？

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

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