負(fù)責(zé)招聘工作的HR大多都有這種深刻體會(huì)，每天卯足勁忙碌于搜簡歷、初試、復(fù)試。
終于遇到合適的人選，那心里甭提多高興了，真有種“久旱逢甘雨”那種酣暢淋漓的快感，巴不得讓候選人馬上入職。
但是現(xiàn)在有些企業(yè)制度還不夠完善，招聘壓力大，所以很多HR都是先郵件發(fā)送offer，在offer中注明報(bào)到時(shí)提供入職體檢報(bào)告。
而最近身邊就發(fā)生了這樣一件事，一名員工體檢結(jié)果顯示有一些小病，領(lǐng)導(dǎo)不太想要了......
對此我們應(yīng)該如何處理，公司能否以體檢不合格為由直接取消錄用呢?
offer它只是一張普通的紙嗎?
時(shí)下，通知候選人都興發(fā)送offer，那它是什么?
度娘說它的全稱是Offer Letter，漢語解釋為錄用信、錄取通知。
它還沒有一個(gè)統(tǒng)一的名字，有人稱之為錄取通知，有人謂之錄用信，也有人稱為要約函。
上海某律師事務(wù)陸律師這樣解釋：嚴(yán)格地說，offer并不是一個(gè)《勞動(dòng)法》里的定義。它的相關(guān)責(zé)任認(rèn)定及權(quán)益維護(hù)，都無法從《勞動(dòng)法》里找到與之相匹配的條款。
要想弄明白它到底是什么，或許應(yīng)該去《合同法》里尋求答案。
1.當(dāng)一家公司向你發(fā)出一封Offer，明確地闡述了你的崗位、薪酬、報(bào)到時(shí)間等等內(nèi)容，而你收到這封Offer，并明確的回復(fù)你接受，那么這封Offer就成了一個(gè)“要約”，它是一種締約的邀請。
2.當(dāng)公司向你發(fā)出了Offer，可你對其提出的種種細(xì)節(jié)并不滿意，提出了修改的意見，那么，這份Offer就只是一個(gè)“要約引誘”
3.當(dāng)雙方都蓋章簽字確認(rèn)后，那么這份Offer它就不僅僅是一張紙那么普通了。
Offer什么時(shí)間段生效?
一般來說，公司給候選人發(fā)送Offer，就表示用人單位希望與候選人訂立《勞動(dòng)合同》的意愿和邀請。這樣的邀請一旦發(fā)出，就對用人單位產(chǎn)生了法律約束。但Offer是否生效，決定權(quán)在應(yīng)聘者，而非用人單位。
《合同法》第二十條規(guī)定有下列情形之一的，要約失效：
① 拒絕要約的通知到達(dá)要約人;
② 要約人依法撤銷要約;
③ 承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾;
④ 受要約人對要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更。
也就是說，對于這份Offer，候選人可以選擇接受也可以不接受。
如果候選人接受，簽字回傳給公司或快遞給公司，那么這個(gè)時(shí)候的Offer則生效，用人單位就應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
如果候選人不接受Offer，則不生效，用人單位就不用承擔(dān)法律責(zé)任。
如果經(jīng)候選人簽字后用人單位出爾反爾，不想錄用候選人想撤回Offer，而候選人為了這份Offer造成被證實(shí)的利益上損失發(fā)生，根據(jù)誠信原則、先合同義務(wù)，用人單位需要賠償被錄用者的經(jīng)濟(jì)損失。
發(fā)出offer后可否合法撤回?
企業(yè)在發(fā)出offer后，可否合法地撤回或撤銷呢?
在合法的范圍內(nèi)，是可以撤回“要約”的。但是要符合以下條件，具體來說，可撤回或者可撤銷的《錄用通知書》需要符合下列條件：
一是該《錄用通知書》不屬于“不可撤銷”;
二是撤回《錄用通知書》的通知，應(yīng)當(dāng)在《錄用通知書》到達(dá)求職者之前或者與《錄用通知書》同時(shí)到達(dá)求職者;
三是撤銷《錄用通知書》的通知，應(yīng)當(dāng)在求職者作出接受《錄用通知書》的意見之前。
四是發(fā)現(xiàn)背景調(diào)查信息不實(shí)。
現(xiàn)摘錄《合同法》相關(guān)規(guī)定如下：
第十七條?要約可以撤回。撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前或者與要約同時(shí)到達(dá)受要約人。
第十八條?要約可以撤銷。撤銷要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人。
第十九條?有下列情形之一的，要約不得撤銷：
(一)要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷;
(二)受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷的，并已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作。
第二十條?有下列情形之一的，要約失效：
(一)拒絕要約的通知到達(dá)要約人;
(二)要約人依法撤銷要約;
(三)承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾;
(四)受要約人對要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更。
從上述法律規(guī)定可以看出，企業(yè)在向候選人發(fā)出《錄用通知書》后，只要滿足法定的條件是有權(quán)撤回或撤銷《錄用通知書》的。
針對卡文，除了對身體健康要求極其嚴(yán)格的公司，比如食品公司、餐飲公司等，如果該候選人身體的一些小毛病無大礙，公司不要失信于人為好，出爾反爾損人不利已。
能否以體檢不合格為由不錄用候選人，那就得發(fā)出的offer是否有候選人簽字回傳證據(jù);候選人是否因這份offer才離職，造成哪些損失?比如給上家公司的離職違約金、為方便上班專門就近租房子等。
再來看一則網(wǎng)絡(luò)案例
A原是一家公司經(jīng)理。2016年3月A通過應(yīng)聘收到B公司電子郵件形式發(fā)來《聘用通知書》，告知A已被錄用，通知書中同時(shí)寫明了報(bào)到日期、職位、薪酬等信息。
收到聘用通知后A立刻回復(fù)同意被錄用并確認(rèn)將按預(yù)定時(shí)間到崗。A便向原公司遞交了辭職報(bào)告，一個(gè)月后辦理完了原公司的離職手續(xù)。然而萬萬沒想到，就在A準(zhǔn)備去B公司報(bào)到的前三天，她竟接到B公司撤銷錄用的電話通知。
氣憤不已的A按通知書的報(bào)到日期到B公司，要求對方按《聘用通知書》辦理錄用手續(xù)，但遭到拒絕。
A不是佛系人，她要一定維權(quán)!A向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁，要求A公司賠償自己的工資損失、社保費(fèi)和年終獎(jiǎng)?chuàng)p失共計(jì)約3萬元。仲裁以不屬勞動(dòng)爭議為由不予受理，有類似訴求可直接上法院起訴。
A起訴到法院，一審法院經(jīng)審理，判決B公司向A賠償經(jīng)濟(jì)損失3萬元。B公司不服，向市二中院提出上訴。
經(jīng)市二中院審理后認(rèn)為，B公司撤銷《聘用通知書》的行為無效。關(guān)于賠償損失，A訴請賠償經(jīng)濟(jì)損失中工資損失因B公司締約過失行為所致，法院予以支持。而社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與年終獎(jiǎng)?chuàng)p失，法院不予支持。
本案的關(guān)鍵在于企業(yè)的反悔，在法律的定性上是解除一個(gè)民事合同還是一段勞動(dòng)關(guān)系。如果解除的是一個(gè)民事合同則適用《合同法》及相關(guān)規(guī)定;而如果解除的是一段勞動(dòng)關(guān)系，則適用的是《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規(guī)定。如果解除的是一個(gè)民事合同，則不可強(qiáng)制雙方履行;如果解除的是一段勞動(dòng)關(guān)系，則候選人可以要求繼續(xù)履行，也即可以強(qiáng)制執(zhí)行。
所有的候選人都要發(fā)送Offer嗎?
錄用通知書并非錄用環(huán)節(jié)必需文件，建議能不發(fā)則不發(fā)。我們可以通過電話方式請求職者來簽訂合同。只有相對于重要崗位，為表示單位的重視和誠信，才有必要發(fā)放錄用通知書。否則會(huì)因Offer引起的糾紛加大工作量。
Offer應(yīng)在體檢前還是體檢后發(fā)送?
體檢，在入職前進(jìn)行比在入職后進(jìn)行，企業(yè)的安全系數(shù)要高很多。
我們假設(shè)在候選人體檢前就發(fā)送Offer，一旦候選人體檢查出身體有較大疾病，公司到底是錄不錄用他?錄用的后果是會(huì)產(chǎn)生病假或醫(yī)療期，有可能在用工期間產(chǎn)生病假、醫(yī)療期等一系列后續(xù)問題，加大了企業(yè)的解雇成本。不錄用又會(huì)面臨被起訴的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)退兩難。
那在候選人體檢合格后再發(fā)送Offer，可以免去后顧之憂了。
一份offer正確打開方式
offer上除了標(biāo)明的工作崗位、工作待遇以外，還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1. 注明有效期，請候選人于多少日前持本Offer到公司報(bào)到，如果逾期報(bào)到或辦理入職手續(xù)后，Offer自動(dòng)作廢!
2. 注明候選人簽定Offer后不來上班，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任金 元，負(fù)締約過失責(zé)任。這也是增加Offer的嚴(yán)肅性。
3. 候選人體檢合格后再發(fā)送Offer;或者在Offer上清清楚楚地注明如果體檢不合格或體檢結(jié)果顯示健康狀況不符合錄用條件，公司不給予錄用，凡事先講后不亂。
4. 發(fā)送Offer后公司又不想錄用導(dǎo)致候選人離職，如果候選人起訴公司，一般情況下公司承擔(dān)賠償金1-3個(gè)月工資，躲不掉。
5. Offer與勞動(dòng)合同約定的薪酬要一致。
最后，企業(yè)無論是因?yàn)槭裁丛蛞∠鸒ffer，在一定程度上都會(huì)給員工帶來一定的損失，會(huì)給員工帶來職業(yè)的不確定性。
作為HR，除了應(yīng)當(dāng)重視法律風(fēng)險(xiǎn)之外，亦應(yīng)當(dāng)重視溝通的技巧，不要因?yàn)闇贤ú涣?、語言不當(dāng)而擴(kuò)大不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。尤其是取消職位比較高的Offer時(shí)，更需要重視溝通。
毀約有風(fēng)險(xiǎn)，HR慎重發(fā)Offer!
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