HR afternoon tea
2019-01-02 閱讀次數(shù): 2977
HR負責(zé)招聘工作,每次招聘進來的人才,到了用人部門總會有各種各樣的問題出現(xiàn),這個時候HR如何與用人部門溝通呢?
01
守住HR的工作基本底線
盡管用人部門的要求多種多樣,但是HR關(guān)于的招聘,內(nèi)心應(yīng)有自己的一套基本底線。這套底線可能體現(xiàn)在價值觀方面,性格測評方面,乃至職業(yè)觀方面。對于競業(yè)競爭敏感性要求高的職位,對于相關(guān)應(yīng)聘者的選拔就應(yīng)該慎之又慎,即使用人部門沒有提出相關(guān)要求。
02
招聘廣告體現(xiàn)專業(yè)性
招聘廣告是用人部門與應(yīng)聘者的第一次對話,這次對話留下的印象,是應(yīng)聘者是否選擇公司的重要因素之一。一份好的招聘廣告能夠帶來的影響是可觀的,除了應(yīng)聘者,有時對公司形象的整體塑造和提升都有所增益。
因此,HR應(yīng)當(dāng)注意,招聘廣告在做到“信息全面,風(fēng)格適宜”之外,還應(yīng)注重專業(yè)性,這時,與用人部門的溝通必不可少,畢竟后者更加了解職位的具體情況和整個行業(yè)的特質(zhì),往往能夠提出切中要害的能力要求、專業(yè)素養(yǎng)要求。此外,全面細致的招聘廣告也有利于HR后期工作的開展。
03
招聘需求有主次
招聘專員在工作的時候經(jīng)常遇見這樣的問題,用人部門的期望值”過高“,市場上難以尋找到符合要求的人才,或者此類人才所獲待遇遠遠超過部門給出的薪資。
出現(xiàn)這種想法的時候,HR通常需要先自省,是否已經(jīng)深入了解了用人部門主要的需求。術(shù)業(yè)有專攻,用人部門需要的不是多面手,即使希望招到多面手,也必然有最重要的一面,HR可以針對這一點,與用人部門溝通,將主要能力列出來。必要時,可以參加用人部門的日常會議,感受其工作狀態(tài),或者試著參加用人部門和面試員工的面談,更好地體會其正常的需求。在招聘時,就主要能力需求和次要能力需求,進行人才篩選。
04
避免主觀,用證據(jù)說話
HR領(lǐng)域的新手經(jīng)常會遇見這樣的問題,到底該去哪里找人?如果你覺得人才”無處可尋“,不妨向你的上司或者前輩詢問一些指導(dǎo)意見。新人主觀的判斷可能并不可靠。
如果你確定是用人部門要求”過高“導(dǎo)致了人才難以尋覓。那么,和用人部門溝通時要十分注意,要知道,你的職責(zé)和工作是協(xié)助他們招到好的人才,而非告訴他們應(yīng)該怎樣,除非你有證據(jù)。
如果你嘗試說服用人部門,最好有堅實的證據(jù),例如,列出部門需求人才在市場上的大致分布和性價比狀況,掌握第一手的資料,再去和用人部門溝通。與其協(xié)商時,出具一些更可行的人才要求。同時讓部門一起參與招聘。
對于專業(yè)性很強的領(lǐng)域的職位,不妨讓用人部門自己的員工,推薦一些人才資源,同時,HR還可以想其他方法增加人才的輸入途徑,象是內(nèi)部招聘選拔推薦、獵頭等等。
一場合格的招聘,離不開招聘專員和用人部門緊密配合,無論是前期對部門組織架構(gòu)和職位具體信息的掌握和了解,還是后期關(guān)于一個個招聘者的面議篩選,都需要二者齊心協(xié)力,才能獲得理想效果。HR在這一過程中,作為更懂”人“的那一方,應(yīng)當(dāng)在溝通時更主動,更有引導(dǎo)性,全方位體現(xiàn)自己的職業(yè)素養(yǎng)。
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